Компанія Anthropic оновила умови використання чат-бота Claude, запровадивши можливість блокування користувачів за систематичні образи на адресу штучного інтелекту. Зміни набудуть чинності 12 листопада 2026 року.
За що можуть заблокувати доступ
Згідно з новими правилами, підставою для обмежень є «систематична та необґрунтована образлива або жорстока поведінка» щодо моделей. Це стосується користувачів, які регулярно проявляють грубість під час спілкування, навіть якщо причиною роздратування стали помилки самого чат-бота. Важливо, що поодинока різка реакція не призведе до автоматичного блокування — Anthropic наголошує саме на систематичності таких дій.
Як працюватимуть нові правила
Представники компанії у коментарі виданню The Verge зазначили, що блокування будуть винятковим заходом. У більшості випадків Claude просто припинятиме діалог, якщо користувач поводиться неналежним чином. Компанія зберігає звичний підхід до модерації, проте залишає за собою право на більш суворі санкції для порушників.
Додаткові обмеження
Оновлений документ також розширює перелік заборонених дій. Тепер використання Claude для створення шкідливої реклами, нелегальних політичних кампаній, анонімних повідомлень та фальшивих акаунтів офіційно заборонено. Ці заходи спрямовані на підвищення безпеки використання сервісу.