Корпорація Cisco, чия діяльність у сфері виготовлення комунікаційного устаткування та корпоративного програмного забезпечення триває вже понад сорокаліття, отримала незвичну ініціативу. Один із працівників компанії, якому виповнилося 27 років, виступив з пропозицією задіяти штучний інтелект задля оновлення 98 відсотків застарілої кодової бази підприємства.
Джіту Пател, який обіймає посади президента та керівника з продуктів і відповідає за продуктову стратегію Cisco, схвалив цю ідею. Він надав розробнику необмежений доступ до штучного інтелекту та порадив йому діяти максимально рішуче. Поштовхом до такого кроку стала бесіда Патела в офісі компанії, що розташований у Сан-Франциско, з Педді Крішнамурті — колишнім очільником і співзасновником стартапу EzDubs, який спеціалізувався на синхронному перекладі.
Фірму придбали у 2025 році, однак, як зауважив Пател у бесіді з журналістами Fortune, Крішнамурті опинився на другорядному напрямку глибоко в структурі корпорації, перебуваючи на п’ять щаблів нижче від керівництва. Спочатку він планував займатися цією масивною модернізацією лише в парі з ще одним фахівцем. Крішнамурті визначив собі чоти리티жневий термін на презентацію концепції з амбіцією оновити 98% застарілого софту Cisco протягом наступних двох років.
Вплив штучного інтелекту на створення софту в Cisco
Пател охарактеризував цей мініколектив із кількох людей як рушійну силу глибинних реформ у методології розробки ПЗ компанії. Відповідальність за фінальний софт покладатиметься на профільні інженерні команди організації. Очікується, що подібний підхід дозволить спеціалістам у всіх підрозділах корпорації оновлювати програмні продукти з безпрецедентною оперативністю.
Подібні перетворення також здатні полегшити перехід на платформи програмування з безпечним керуванням пам’яттю, що покликані нівелювати програмні збої, здатні спричинити кібервразливості. На думку Патела, вірогідність побічних труднощів під час випробувань цілком виправдана майбутніми перевагами. Керівник зізнався, що навіть експерти зі сфери машинного навчання спочатку сумнівалися у можливості реалізації такого складного завдання настільки обмеженим кадровим ресурсом.
Топменеджер прагне заохочувати молодих кадрів ставити під сумнів традиційні робочі процеси. Як приклад він згадав студентку зі Стенфордського університету, яка домоглася стажування завдяки регулярному надсиланню оглядів останніх трендів у галузі ШІ. Отримавши посаду в Cisco, вона успішно впоралася з перепроектуванням інтерфейсу, що створювало проблеми для ветеранів компанії. Пател охарактеризував подібних стажерів як «зворотних наставників», наголосивши, що їх залучають не для виконання механічної роботи, а заради формування інноваційного мислення у колег.
Аналогічної кадрової стратегії дотримується Джош Кушнер, засновник венчурного фонду Thrive Capital, який надає перевагу працевлаштуванню фахівців із загальним стажем в індустрії менше чотирьох років. Своєю чергою, Алон Чен, керівник AI-компанії Tastewise, запрошує на роботу кандидатів без професійного бекграунду, пояснюючи це тим, що у них відсутні застарілі шаблони та стереотипи щодо робочих процесів.